境内中外资最佳理财银行评选 调查(客户卷)

2007年11月28日16:46　 来源： 和讯网  
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和讯调查
 1、您认为自己属于那种类型的投资者？
很激进
较为激进
平稳型
谨慎型
非常谨慎
 2、您对产品发行银行的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
 3、综合该银行的办事效率和客户排队等候时间以及银行网点的分布，您认为到这里办事方便吗？
非常方便
方便
一般
不太方便
非常痛苦
 4、对于该银行网点的分布，以及和工作生活区的距离远近情况，您是否满意？
非常满意，距离很近很方便
比较满意
一般或者不发表意见
不太满意，有点，网点也少
感觉太远太麻烦了，网点也太少
 5、在听完销售人员对产品的专业解释后，您对该产品的了解程度有多少？
很清楚
对产品比较清楚了
一般
仍有不少疑惑
完全不了解
 6、您觉得该银行的产品是否新颖？能否让人感觉眼前一亮？
非常有新意
比较新颖
一般
更新速度较慢
产品太落伍了
 7、您觉得该银行产品种类是否齐全，能否满足您各种需求？
产品种类非常齐全
比较齐全，能满足大部分需求
一般
产品种类很少
根本没几个可供选择的
 8、在购买产品之后，该银行的售后人员有没有进行过后续的跟踪及电话回访？
次数较多的跟踪回访
做过一两次跟踪回访
从没回访过
 9、您对该银行的售后服务满意吗？
很满意
比较满意
一般
不太满意
极度不满
 10、购买产品后，是否因产品运行与预期不符等原因发生过相应的纠纷？
没发现过类似情况
有一些小的纠纷
发生过法律相关等的重大纠纷
 11、在理财产品领域，请您您分别写出心目中最认可的三家中外资银行的名称：
 12、您所在的公司名称是？
  

(责任编辑：项鹏（无效）)

(责任编辑：项鹏（无效）)

 

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